ランサーズの評判・口コミ・注意点・手数料など徹底解説【副業未経験・初心者向き！】

クラウドソーシングのランサーズってどんなサービス？

エンジニアや副業目的の人が案件を探す方法の1つがクラウドソーシングですが、今回は有名なクラウドソーシングサイト『ランサーズ』について解説していきます。

口コミや評判、メリット・デメリットについてもまとめているので、この記事を読めばランサーズが自分に向いているかどうかが分かると思います。

ランサーズの概要

• 国内最大級のクラウドソーシングサービス（案件数が豊富）
• 未経験・初心者可の案件が多い
• 仮払い制度で報酬不払いの心配がない
• 福利厚生サポートがある
• 出品形式（スキルパッケージ形式）から自動で案件獲得が可能
• 低単価案件が多いが、高単価案件もある
• 利用者が多いので案件獲得争奪戦になりやすい

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国内最大級のクラウドソーシングサービス！

ランサーズはどんなサービスか？

ランサーズ公式サイト

ランサーズとは、ランサーズ株式会社が運営する日本最大級のクラウドソーシングサービスです。

クラウドソーシングではどんな案件があるかなど、詳細はこちらの記事を参照下さい。

こちらの記事で同じくクラウドソーシングサイトのクラウドワークスも『日本最大級』と書きましたが、ランサーズもクラウドワークスと並ぶ有名なクラウドソーシングサイトです。

ランサーズの基本情報

最初にランサーズの基本情報について解説します。

仕事の種類

仕事の種類は約350種類以上あるので全ては書けませんが、主なカテゴリーは以下になります。

例えばWeb制作・Webデザインのカテゴリーには『Webサイト制作・デザイン』→『ホームページ作成・HTML / CSSコーディング・Webデザイン』など、さらに細かく分けられています。

仕事の依頼形式・受注形式

仕事の依頼形式と受注形式は主に4種類あります。

出品形式以外の3つについては以下の記事を参照下さい。

出品形式については以下の記事を参照下さい。

利用料・手数料

ランサーズを含めクラウドソーシングは登録無料で利用料も無料ですが、案件の報酬に対して手数料が発生します。

なので『仕事をしてないのにお金を払う』ということはありません。

手数料についてはこのあと解説します。

ランサーズと他のクラウドソーシングの手数料を比較

クラウドソーシングは基本的に利用料はかかりませんが、報酬額に対してシステム利用料（手数料）が引かれます（分かりやすいように以降は『手数料』と書きます）

ランサーズの手数料は一律16.5%です（2022年10月1日に変更）

他のクラウドソーシングと比べてみます（横スクロール出来ます）

報酬額	5万円以下の部分	5万1円〜10万円以下の部分	10万1円～20万円以下の部分	20万1円以上の部分
ランサーズ	一律16.5%
クラウドワークス	20%	20%	10%	5%
ココナラ	一律22%
クラウディア	15%	5%	5%	5%
Bizseek	10%	10%	5%	5%

ココナラよりは安いですが、10万円以上の部分に関して言えばクラウドワークスより高くなります。

ランサーズの良い評判・口コミ

まずはTwitterから集めた良い口コミをご紹介します。

案件数が多い

副業案件数ランキング
副業やるなら案件多い所を選ぶのが良い

案件数ランキング
1⃣クライドワークス：300万件
2⃣ランサーズ：210万件
3⃣ココナラ：15万件
4⃣シュフティ：3万件
5⃣クラウディア：0.5万件

プラットフォーム毎の特徴分析するのもいいが、まずは大きい所から順に登録しておけばいいと思う

— ばやし🐼｜イマチュウ代表｜自社ブランド販売と中国向けプロモーション (@muraba1) August 7, 2022

案件数はクラウドワークスに次いで多いです。

仮払い制度がある

「ランサーズで仕事完了後の入金が行われず、クライアントと連絡が取れない」
って話をよく聞くけど、未払いの心配は不要です。

エスクロー後に着手していれば、強制的に入金処理が行えます。

未払いに怯えないために、システム手数料を払っているようなものです😇

— UMA＠フリーランスWebライター＆ディレクター (@UMA70056016) July 20, 2020

ランサーズで納品後全然連絡がつかない人が。完了報告を入れて連絡催促ボタンをぽちっとな。やむなし。ありがたいサービス。エスクローって助かるわあ。なかったらとりっぱぐれるところだった。

— sachiko (@writer_noname) March 11, 2017

ランサーズには仮払い制度があるので、納品後に不払いの心配はありません。

サポートが良い

ランサーズで仮払いされないまま納期迎えてパーになった案件。

ずっと進行中で残るのでキャンセルしてとクライアントにお願いしたらキャンセルしてくれましたが、なぜか自分の完了率が下がった、、、。

で、その旨を運営に相談したらあっさりと完了率修正していただけたぁ。

相談してよかった😌 pic.twitter.com/Pr3X5B0qIs

— ⚽kaz±@エンジニア&ブログ&英語学習 (@kazuki_Walk) March 21, 2021

ランサーズとクラウドワークスってよく並列で扱われるけど、ライターに関しては圧倒的にランサーズの方が使いやすいと思う（お客さんの質とかも含めて）サポートもちゃんと対応してくれるし

最初クラウドワークス使ってたけどその後ランサーズしか使わなくなった
個人の感想だけど#ランサーズ

— 元弁護士のWeb職・法律不動産専門ライター🌟mimi (@pirica8) July 23, 2019

いままで、
クラウドワークスをよく利用していたんですが、ランサーズの方がサポートとかもよくて使いやすいですね🙄🙄

これからは、ランサーズ活用していきます！

#副業#駆け出しエンジニア#駆け出しエンジニアと繋がりたい#エンジニア

— りょう エンジニア (@sehin_ryo) June 5, 2021

クラウドワークスよりサポートが良いという方がいました。

副業として使える

ここ数日、会社から帰ってきてからランサーズの案件を受けてみたりしたけど、意外とプロジェクトの提案は通ることがわかった。
まだまだ一件こなすのにすごい時間がかかるし、単価が高い仕事には挑戦できていないけど、何かあったらランサーズで稼げばいいと思えるのは精神衛生上すごい良い。

— ほんたかのり📙 | 熊本の読書屋さん (@dokusho_mori) November 21, 2018

いつでも稼げる場所があるというのは非常に心強いです。

直接依頼が来る

✅ランサーズ2月の収益報酬:33000円

1月からランサーズ始めてついに3万円超え！

3月の収益は3日時点でもうこれを超える勢い！

コンスタントに自作動画作ってポートフォリオに載せてれば結構見てくれてる

ランサーズは直接依頼結構くるから待ちでも稼げたりする#動画編集 #ランサーズ #収益報酬 pic.twitter.com/CUytc87cjr

— テレフォンマン@月100万円編集者 (@prograbegi) March 3, 2020

これは出品形式（スキルパッケージ形式）のことですね。

これを使いこなせば一切営業せずに案件を獲得し続けることも可能です。

ランサーズの悪い評判・口コミ

続いてTwitterから集めた悪い口コミをご紹介します。

やばいクライアントがいる

ランサーズで著作権法違反をさせる
案件を見かけた

漫画の紹介サイトで
個人のもっている漫画をスキャンして
コマを画像として使うというもの

著作権法違反です

しかも
ランサーに漫画画像を用意させることで
訴えられた時に「ライターが勝手にやったんです」
言い逃れできる仕組み

気をつけて！

— もも__2022中受終了🐙🌸 (@momo_39_39) May 11, 2019

久しぶりにランサーズを開いたらちょうど仕事依頼の連絡が。すぐにチャットワークに誘導されてランサーズは介さない取引ですか？と聞いた途端音信不通。

— ユウカ🌼webライター (@writeryuukamm) January 20, 2023

1つ目に関してはランサーズが悪いわけではありませんが、悪質なクライアントもいるので気を付けましょう。

2つ目はランサーズを介さない取引を持ちかけてくるクライアントですが、規約違反になるだけでなく仮払い制度なども利用できなくなるため、手数料が引かれなくなる代わりにリスクを伴う可能性があるというのを覚えておきましょう。

単価が低い

ランサーズって結構単価低いイメージある

— D145 (@Akira15407410) September 4, 2020

いよいよ業務が切羽詰まってランサーズに手を出してみたがガチで単価低くて草も生えない😌
受けても地獄、受けなくても地獄。。。

— FOOすけ (@foosuke777) October 28, 2021

クラウドソーシング全般に言えることですが、未経験可の案件が多い分、低単価の案件も多いです。

ただしクラウドワークスよりは単価が高い気がします。

これは私の感覚ですが、同じようなツイートをしている人もいました。

✅動画編集者がすべきこと“初級②”#実績作り 【Part2】

Part1 以外の
おすすめサイトです😌

👉ココナラ
👉ランサーズ

低単価案件は多いものの
クラウドワークスに比べて
単価は少し上がります

※その分、募集数は少ない

まずは営業文を作って
たくさん応募してみましょう👍#動画編集

— なお@動画市場｜王道の動画編集×マーケで個人•法人案件をこなす人 (@HarmNao) August 17, 2020

日本のランサーズを使ってみたけど時給換算にしたら悪くない案件もそこそこあるし(自分的には)、少し上乗せもしてくれたりするので探し方のコツ掴めばゆるくやるには良いかも🤔クラウドワークスは安すぎて見るのをやめてしまった…

— meimei (@meimei_yukuo) January 21, 2023

使いにくい

発注者としてはランサーズよりも断然クラウドワークスの方が使いやすい。好みかも知れないけどランサーズはUI面で使いにくくて仕方ない。

— yume (@yumeyume220) January 20, 2023

愚痴です。
ランサーズのヘルプがわかりにくいことこの上ない。もともとUIが使いにくい上に、ヘルプの回答が答えになってない。
入力にエラーが出ても何が問題なのかを明示しないから原因もわからない。
いちいちわかりづらいし、使いにくい。
なんとか改善されんものか。

— シバル＠ttingwie　Webライター・コーダー (@ttingwie) November 23, 2022

使いにくいというツイートもいくつかありました。

これは慣れるしかないかも知れません。

ランサーズのメリット

メリット①：案件数が多い

先ほど口コミにも書きましたが、クラウドソーシングの中でもクラウドワークスに次いで案件数が多いです。

案件数が多いということはそれだけチャンスがありいろいろ選べます。

メリット②：未経験可の案件が多い

ランサーズは未経験可の案件が多く、内容は『アンケート・口コミ・レビュー・文字起こし』などがあり、リモート可の案件が多いので副業向きと言えます。

これ以外にもWeb制作やコーディングなども、実績掲載可能な教材・架空サイトなどをポートフォリオに載せれば未経験でも案件を獲得することは可能です。

メリット③：出品形式（スキルパッケージ形式）から自動で案件獲得可能

ランサーズでは出品形式（スキルパッケージ形式）があり、これは2023年1月現在クラウドワークスにはありません。

これは『販売者がスキルや知識を商品として出品し、その依頼に対して成果物を納品する形式』のことです。

出品されているスキルをクライアントが購入する形になるので、放置していても案件を獲得できるようになります。

スキルパッケージを含めたランサーズの強みに関しては、以下の記事に詳しく書いています。

メリット④：フリーランストータルサポートによる福利厚生を受けられる

ランサーズでは、会員が無料で利用できる3つのサポートがあります。

そして福利厚生は『Lancers クラブオフ』という全国25万施設で優待・割引を受けられるサービスで、以下のようなジャンルになります。

ただし福利厚生を受けるには条件があり、

『ランサーズで過去3か月連続で5,000 円以上の報酬を獲得』

となります（一度の申し込みで3か月間ご利用が可能）

タスク作業以外なら、受注さえ出来れば難しくない条件かと思います。

ランサーズ会員でも利用していない人も多いと思うので、ぜひ活用してみて下さい。

メリット⑤：仮払い制度で報酬不払いの心配がない

これは仕事が始まる前にランサーズ側がクライアントから報酬を預かり、納品完了したら報酬を受け取れるという制度です。

つまり以下のようになります。

と言う形になるので、以下のような問題が発生しなくなります。

入金トラブルは私の周りでも非常によく聞くので、こういったシステムがあると安心かと思います。

メリット⑥：適正価格での取引推進

2022年6月に適正価格での取引促進のため、1万円未満のパッケージの出品価格が1万円引き上げられました。

これにより出品形式（スキルパッケージ形式）での過剰な価格競争はなくなり、相場価格も適正化に近付きました。

適正価格での取引促進についての詳細は以下の公式サイトでご確認下さい。

適正価格での取引促進のため1万円未満のパッケージの出品価格を1万円引き上げました（ランサー向け）

ランサーズのデメリット

デメリット①：システム利用料(手数料)が高い

先ほど手数料の解説でも書きましたが、ランサーズの手数料は一律16.5%です（2022年10月1日に変更）

報酬額	5万円以下の部分	5万1円〜10万円以下の部分	10万1円～20万円以下の部分	20万1円以上の部分
ランサーズ	一律16.5%
クラウドワークス	20%	20%	10%	5%
ココナラ	一律22%
クラウディア	15%	5%	5%	5%
Bizseek	10%	10%	5%	5%

クラウディアやBizseekと比べるとかなり高く、10万円以上の高単価だとクラウドワークスより高くなります。

しかし同じ出品形式があるココナラと比べると安いので、サービス内容を考慮すると理不尽なほど高いわけでもないかと思います。

デメリット②：単価が低い

ランサーズは未経験でも出来るような簡単な仕事が多いですが、その代わり低単価案件も多いです。

とはいえ、ちゃんとスキルが必要な案件は高単価なので、しっかりスキルを身に付けて実績を積めば低単価で消耗することはありません。

それに口コミでもありましたが、同じ大手のクラウドワークスよりは高い傾向にあります。

デメリット③：競争率が激しく案件獲得が難しい

ランサーズは案件数は多いですが、有名なので競争率がかなり激しく、1案件に応募が100件以上になることもあります。

その中から依頼されるのは1人だけ・・・となるとその難しさが分かると思います。

ランサーズがおすすめな人・おすすめしない人

ランサーズがおすすめな人・おすすめしない人をまとめてみます。

ただしおすすめしない人に該当していても登録するのは無料なので、とりあえず登録しておいた方が理想の案件に出会う確率は上がります。

ランサーズがおすすめな人

実務経験がない人や、副業目的の人におすすめです。

ランサーズをおすすめしない人

上記の場合はフリーランスエージェントがおすすめです。

おすすめのフリーランスエージェントはこちらにまとめてあります。

ランサーズとクラウドワークスはどっちを活用すべき？

ランサーズとよく比較されるのがクラウドワークスですが、片方のみ利用ではなくどちらも登録しておきましょう。

理由は以下になります。

クラウドソーシングを併用するのは問題ないので、他のクラウドソーシングサイトもなるべく登録しておくと、より多くの案件から探すことが出来ます（同じ案件もあるかも知れません）

デメリットとしては、クラウドソーシングサイト内の実績が分散してしまうことくらいかと思います。

もしどれか1つに実績が溜まっていき、そこだけで十分な案件を獲得できるようになったら、1つに絞ってもいいかと思います。

おすすめのクラウドソーシングサイトは以下の記事を参照下さい。

ランサーズでやばいクライアントにあたらない為の注意点

ランサーズは『やばい・稼げない・やめたほうがいい』と言ったネガティブなワードで検索されることもありますが、大きく分けると2つの理由があります。

安すぎて割に合わない

これはクライアントが悪質の可能性もありますが、単純に相場を知らない可能性もあります。

しかし、未経験の場合は自分も相場が分からないと思います。

そういう場合は他の案件と見比べてみる以外に、一度受けた案件の時給を計算してみましょう。

私も以前クラウドワークスになりますが、誰でも出来るまとめ記事の作成をやったら時給換算で500円くらいでした。

誰でも出来る案件ほど安い傾向にあるので、もっと低い案件も十分あります。

実績作りと割り切るなら構いませんが、しっかり稼ぎたいなら適正単価で受注するようにしましょう。

クライアントが悪質

悪質なクライアントを避けるには、以下の点に注意しましょう。

極端な低単価は先ほど書いたように相場を知らないだけの可能性もありますが、そういうクライアントとは単純に仕事のやり取りが上手くいかない可能性が高いです。

ランサーズの無料会員登録方法

無料会員登録方法は以下の手順で進めます。

まずは公式サイトにアクセスしましょう。

ランサーズ公式サイト

手順①：公式サイトから会員登録ボタンをクリック

公式サイトにアクセスして、会員登録ボタンがあるのでクリックします。

ランサーズ公式サイト：会員登録ボタンをクリック

オレンジと青のボタンはどちらも同じです。

SNSアカウントなどで登録も可能です。

手順②：メールアドレス or SNSアカウントなどで登録手続き

次にメールアドレスかSNSアカウントなどで登録手続きします。

ランサーズ：新規会員登録

手順③：メールアドレスを認証（メールアドレスで登録した場合）

登録したメールアドレス宛に届いたメール内にあるボタンをクリックします。

手順④：必要情報を入力して登録完了

最後にユーザー名やパスワードなど必要情報を入力して登録完了です。

案件獲得先はなるべく増やして効率よく探す

フリーランスが案件を探すための営業方法は主に以下になります。

Web系エンジニアの場合、王道なのは最初の3つかと思いますが、制作会社への営業などは営業未経験だとハードルが高いかと思います。

そこで残りの『クラウドソーシング』と『フリーランスエージェント』ですが、特に有名なクラウドソーシングは人が多く案件の争奪戦のようになっています。

なので案件の選択肢を増やすためにもこの2種類はなるべく多く登録しておき、最低でもプロフィールはしっかり書いておきましょう。

さらにスキル出品やスカウト機能などがあればしっかりと『スキル・実務経験・希望条件』を書いておけば、こちらから応募しなくても仕事を依頼されることもあります。

『クラウドソーシング』や『フリーランスエージェント』は案件に対して手数料が発生するだけで登録や応募自体は無料なので、なるべく多く登録してお宝案件を見逃さないようにしましょう。

案件獲得におすすめのサービスは以下の記事を参照下さい。

また60社以上のフリーランスエージェントが掲載している案件をまとめて検索できるサービス『フリーランススタート』も便利なので、こちらも登録しておくといいでしょう。

案件獲得方法におすすめの教材【クラウドソーシングに特化】

営業経験ないけど、案件ってどうやって獲得できるの？

クラウドソーシングで案件を獲得したいけど、営業経験ないからどうすればいいのか分からない・・・

という人も多いと思います。

そこでクラウドソーシングの営業で役立つ教材をご紹介します。

特定のクラウドソーシングサイトに特化した教材や、クラウドソーシングに限らず案件獲得に役立つ教材もあるので、ご自身にマッチしそうなものを参考にして頂ければと思います。

ここあの1ヶ月ココナラチャレンジ

この『ココナラチャレンジ』というのは、

ココナラでどうやって稼げばいいんですか？

ココナラは低単価のイメージがあるけどどうしたらいいですか？

といった質問がココナラをやったことがないのに山ほど来るから実際にやってみたという企画でした。

私が交流ある人でかなり天才肌なのですが、それを自覚しているのか今回のチャレンジでは色々と縛りプレイで挑戦してみたようです。

いろいろな縛りがありますが、中でも注目すべきはこちら。

つまり実績ありきのスタートダッシュはなく『誰がやっても再現性がある方法』というテーマです。

さらに『コーディング案件のみ』且つ『こちらからは応募しない』という完全に待ちのスタイルです。

無料部分だけでも読んでみて、

これ自分で行けそうじゃね？

と思ったら買いかと思います。

ちなみにフリーランスとしてのマインドについても書いてあるので、フリーランスを目指す人にもおすすめです。

ココナラで営業ゼロを目指す！案件獲得方法を大公開！

ここでご紹介する中では一番安くかつ一番新しい教材となります。

クラウドソーシングで怖い炎上案件を避ける方法などが記載されているので、ココナラを初めて使う人はまずはこれを使ってスタートするのがおすすめです。

これがあるか無いかで収益も大きく変わってくるはずです。

詳しくはこちらの記事を参照下さい。

ランサーズ スキルパッケージ大全

こちらはクラウドソーシングで有名なランサーズに特化した教材になります。

ランサーズの魅力は以下の記事に全て書いていますが、

こちらの教材を買って期待出来る最大のメリットは『営業時間0で案件を獲得し続けられる』となります。

営業も出費はなくても時間的コストがかかりますし、精神的にもかなり削られます。

しかし営業時間を0に出来れば、営業に使っていた時間を他に使うことが出来ますよね？

なので営業方法というより、営業を不要にする為の教材となります。

『待ちの営業』案件獲得術

こちらはここまでご紹介してきた教材とは少し違い、継続案件に繋げるために必要な信頼される案件対応の心得などが書いてあります。

新規のクライアントと繋がっていくことも大切ですが、継続案件だとお互いに要領が分かっているので、新規のクライアントと比べるとコミュニケーションコストも下げられます。

それは『連絡方法・納品方法・入金方法』などなど。

新規のクライアントだと毎回これらの確認が必要になりますし、継続案件に繋げるための仕事術は丁寧な仕事と高評価に繋がります。

詳しくはこちらの記事を参照下さい。

【即日払い対応】フリーランスが無料で入れる損害賠償保険『フリーナンス』

ここで全フリーランスにおすすめしたいサービスがあります。

それが、無料で入れる損害賠償保険『フリーナンス』です。

フリーランスは会社に属していないので、トラブルがあった時には会社に守られることはありません。

もしクライアントに損害を与えてしまった場合、損害賠償を求められる事もあり得ます。

そしてその額が10万円や20万円くらいなら自腹で何とかなるかも知れませんが、数百万円〜数千万円になったとしたら・・・

しかし、フリーナンスに登録していれば無料で損害賠償保険（最高5000万円）に入ることが出来ます。

無料って怪しくない？

と思うかも知れませんが、即日払いの手数料や有料のサービスもあり、それらで商売が成り立っています。

詳しくは以下の記事を参照下さい（1,000円貰える招待コード付き）

まとめ：ランサーズは未経験・副業向きのクラウドソーシングサイト！

最後にランサーズについてまとめます。

この記事を読んで少しでも気になった人は、とりあえず無料会員登録をしてみるといいと思います。

以上になります。